Menü

СЕРВИС


Компания Woywod предлагает полный пакет сервисных услуг, начиная с обсуждения проекта, и заканчивая вводом оборудования в эксплуатацию на производственной площадке. При обсуждении проекта становятся известными базовые параметры, которые обеспечивают разработку оптимального коммерческого предложения для заказчика.
Коммерческие предложения подробно формулируются, чтобы исключить недопонимание между заказчиком и производителем.
Чертежи и дополнительные пояснения помогают в разъяснении сложных моментов. Специалист компании Woywod остается контактным лицом на весь период проекта. Таким образом, важная информация в ходе реализации проекта не теряется.
Большое количество заказчиков, с которыми компания Woywod сотрудничает многие годы, подтверждает качество предлагаемых изделий. Всемирный успех изделий PLASTICOLOR требует от Woywod международного подхода в своей деятельности.
Компания Woywod создала широкую сбытовую сеть из представительств и торговых компаний во многих странах мира.

 

Plasticolor

 

Проектирование

Собственное конструкторское бюро помогает в реализации продукции и воплощении разработанного совместно с заказчиком технического решения. Наши инженеры оснащены самой современной компьютерной техникой и лучшим программным обеспечением. Чертежи могут быть созданы во всех распространенных форматах.
При разработке специальных изделий, как, например, адаптер к экструдеру, который не может быть взят из модульной системы изделий, чертежи изделий согласовываются с заказчиком до передачи их в производство. Лишь после повторной проверки и подтверждения со стороны заказчика изделия отдаются в производство.
При модульной стандартной производственной программе PLASTICOLOR лишь небольшое количество изделий, как правило, изготавливается под заказ, что обеспечивает сжатые сроки поставки.

 

поставка

Компания Woywod осуществляет поставки по всему миру. Сотрудники с многолетним опытом работы в области обработки заказов гарантируют безупречную реализацию проекта и предоставление дополнительных услуг, необходимых для согласованной доставки товара на производственную площадку. Постоянное повышение квалификации специалистов способствует получению последней информации о действующих правилах в области таможенного оформления, оформления отгрузочных документов, транспорта и т.д.


техническое обслуживание / запчасти

Если вопреки ожиданиям возникают какие-либо проблемы – мы, кроме всего прочего, предоставляем быструю техническую поддержку в виде дистанционного обслуживания, во время которого наши сервис-инженеры проводят диагностику в режиме «онлайн» и дают необходимые рекомендации.
На складе в наличии имеются все распространенные запасные части в большом количестве.
При заказе до 12 ч. 00 мин. отправка может быть осуществлена в этот же день. Таким образом, в зависимости от региона доставка запчастей может быть осуществлена уже на следующий рабочий день.
В связи с этим у заказчика отпадают расходы на формирование собственного склада запчастей.